Pourquoi mes fonds sont-ils retenus et quand pourrai-je y avoir accès?

Nous retiendrons les fonds transférés d’un compte externe pendant cinq (5) jours ouvrables (les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas compris), le tout afin de nous assurer que la transaction est complète. La retenue commence lorsque les fonds apparaissent dans votre compte.

Exemple : Si un transfert est lancé le lundi et déposé le mardi, la retenue sera levée le mardi suivant, après cinq jours ouvrables : mercredi = 1, jeudi = 2, vendredi = 3, lundi = 4, mardi = 5.