Pourquoi mes fonds sont-ils retenus et quand pourrai-je y avoir accès?

Les fonds transférés d’un compte externe vers votre compte PC Argent^MC peuvent être retenus pendant un maximum de cinq (5) jours ouvrables (les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas compris) avant que vous puissiez y avoir accès dans votre compte PC Argent^MC, le tout afin de s’assurer que le virement provenant de votre compte bancaire externe s’est bien effectué. Ces dépôts peuvent s’afficher temporairement comme étant « en attente » dans votre compte PC Argent^MC.

La période de retenue de fonds commence à partir du moment où le transfert ne figure plus dans les transactions planifiées ou en attente et qu’il a été déposé dans votre compte

Exemple : Le transfert est demandé un lundi. Les fonds sont déposés dans votre compte le mardi, et une période de retenue de fonds s’applique pendant cinq jours ouvrables. Les fonds seront libérés le mardi suivant en soirée selon le calcul suivant : Mercredi = 1 jour; jeudi = 2 jours; vendredi = 3 jours; lundi = 4 jours; mardi = 5 jours.