Interruption de service à Postes Canada : Renseignements importants concernant des retards de livraison postale

Alors que Postes Canada reprend ses activités et s’efforce de résorber son arriéré de courrier, il faut s’attendre à des retards dans la livraison du courrier à l’intention et de la part des Services financiers le Choix du Président, y compris les relevés papier, les cartes (nouvelles ou de remplacement), et tout autre document.

N’oubliez pas que vous devez continuer à effectuer des paiements réguliers pour remplir vos obligations financières.

Pour faciliter la gestion de vos finances et de vos paiements :

• Accédez aux renseignements de votre compte par l’entremise des services bancaires en ligne de PC Finance, où vous pouvez consulter vos relevés, faire le suivi de vos transactions et effectuer des paiements.
• Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services bancaires en ligne, connectez-vous sur le site Web de PC Finance ou téléchargez l’application mobile des services bancaires PC Finance pour commencer. Pour obtenir des instructions étape par étape, cliquez ici.

Ce que vous devez savoir

Livraisons de cartes :

Les cartes de crédit ayant une date d’expiration en novembre et en décembre ont été envoyées en octobre. Toutes les cartes de crédit existantes demeureront actives jusqu’au 25e jour du mois d’expiration. Si vous aviez déjà ajouté votre carte à votre portefeuille mobile, vous pouvez continuer à payer avec votre appareil mobile en attendant la réception de la nouvelle carte. Votre nouvelle date d’expiration sera automatiquement mise à jour dans votre portefeuille mobile.

Si votre demande de nouvelle carte a été approuvée, attendez-vous à des retards tandis que Postes Canada reprend ses activités.

Relevés et paiements :

Les titulaires de cartes MastercardMD PCMD qui reçoivent des relevés papier subiront des retards de livraison. Pour éviter ce problème, nous vous recommandons de vous inscrire aux relevés électroniques afin de pouvoir consulter vos relevés, vos transactions et votre paiement minimum en ligne sans aucune interruption. Pour savoir comment accéder aux relevés électroniques, cliquez ici.

Pour effectuer des paiements rapidement et en toute sécurité, vous pouvez configurer le paiement automatique ou payer à partir de votre compte bancaire en ajoutant « PC Financial Mastercard » à vos fournisseurs. Cliquez ici pour en savoir plus.

Restez à l’affût :

Pour en savoir plus sur les négociations à Postes Canada, cliquez ici.